Az esettanulmány tartalma A kihívás: 41 apartman és sok versenytárs
Az AR Forte Apartments (Central Capital Apartments) 41 apartmant üzemeltet Budapest belvárosában, a Gozsdu-udvarban és környékén. Kozsuch Ádám üzemeltetési vezető 2024-ben megosztotta, miért váltottak dinamikus árazásra, hogyan vezették be a RoomRaisert, és milyen eredményt mértek az első hónapokban. Ez a történet a két ügyfél közös áttekintéséből önálló esettanulmányként olvasható tovább.
A kihívás: 41 apartman és sok versenytárs
A népszerű belvárosi környéken a kereslet és a versenytársak árai gyorsan változnak. A sokféle apartman és versenytárs miatt az árak kézi ellenőrzése és kalkulálása sok időt igényelt. Az ügyfél beszámolója szerint az alacsony kihasználtság és a későn észlelt kereslet bevételi lehetőségeket hagyott kihasználatlanul.
„Nagy a verseny a környéken, a dinamikus árazás pedig manapság már mindenképpen szükséges. Ugyanakkor a sokféle apartmanunk és a sok versenytárs miatt manuálisan jól csinálni lehetetlen és rengeteg időt emészt fel.”
Miért a RoomRaisert választották?
Az AR Forte a Previo PMS-t használta, és a Previo csapata ajánlotta nekik a RoomRaisert. A bemutatón a folyamatos ároptimalizálás és a kézi munka csökkentésének lehetősége győzte meg őket arról, hogy kipróbálják a rendszert. Az interjúban említett próbaidőszak a 2023-as bevezetésre vonatkozott. A jelenlegi kereskedelmi feltételek eltérhetnek.
Bevezetés és napi működés
Az ügyfél beszámolója szerint a Previo és a RoomRaiser összekapcsolása néhány napot vett igénybe. A csapat versenytárselemzési konzultációt is kapott, majd a következő egy-két hétben az árazást finomhangolták. Ezután a versenytársak rendszeres figyelése és a kézi árkalkuláció jelentős része kikerült a napi feladatok közül.
„Azóta egyszerű a rendszer használata, a versenytársak árainak folyamatos ellenőrzése és a mi áraink kalkulálása, mint feladat, lényegében megszűnt.”
A mért eredmények
2023 novemberének eleje és 2024 februárjának vége között az AR Forte beszámolója szerint a portfólió kihasználtsága 25%-kal, bevétele pedig 19%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest. Az üzemeltetési vezető nem számszerűsíthető előnyként azt is kiemelte, hogy nyugodtabbak lehettek az árképzés következetessége felől.
A gyakorlati tanulság
Az AR Forte története azt mutatja, hogy egy több tucat egységből álló apartmanportfóliónál különösen értékes az egységes árstratégia és a folyamatos versenytársfigyelés. A csapat kevesebb időt fordított kézi kalkulációra, miközben az árazási döntéseket továbbra is áttekinthette.