Két ügyféltörténet: dinamikus árazás apartmanoknál és szállodában

Hogyan működik a dinamikus árazás a gyakorlatban különböző szálláshelyeken? Az AR Forte Apartments és a Panoráma Hotel Noszvaj tapasztalatai megmutatják, hogyan változott az árazási munkafolyamatuk, és milyen eredményekről számoltak be a RoomRaiser bevezetése után.

AR Forte Apartments: 41 budapesti apartman

Az AR Forte Apartments (Central Capital Apartments) csapata a Gozsdu-udvarban és környékén működő 41 apartman árazását szerette volna következetesebben kezelni. A Previo PMS és a RoomRaiser összekapcsolása után csökkent a versenytársak kézi figyelésére és az árkalkulációra fordított munka.

Az ügyfél beszámolója szerint 2023 novemberének eleje és 2024 februárjának vége között a bevétel 19%-kal, a kihasználtság relatív értelemben 25%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest. Az AR Forte Apartments esettanulmányában a kiinduló helyzet, a bevezetés és az összevetés alapja is olvasható.

Panoráma Hotel Noszvaj: dinamikus árazás kisebb csapattal

A Panoráma Hotel Noszvaj számára a versenytársak követése és a gyakori ármódosítások jelentettek sok manuális munkát. A csapat a Previo-kapcsolat mellett a szálloda sajátosságaihoz igazított beállításokat és a napi árjavaslatok áttekinthetőségét emelte ki.

A 2024-es ügyfélbeszámoló szerint a 2023. szeptember és 2024. február közötti időszakban az online csatornás foglalások 45%-kal, az ezekből származó bevétel 60%-kal nőtt éves összevetésben. A Panoráma Hotel Noszvaj esettanulmánya a munkafolyamatot és az ügyfél tapasztalatait részletesen tárgyalja.

Mit érdemes szem előtt tartani az eredményeknél?

A két szálláshely eltérő környezetben és eltérő időszakban működött. A közölt százalékok az ügyfelek által megosztott, az előző év azonos időszakához mért változások; a bevételt és a foglalásokat más tényezők is befolyásolhatták. Az egyes esettanulmányok ezért a számok mellett a kiinduló problémát és a napi működés változását is bemutatják.