
A cikk tartalma Mit jelent a RevPAR?
A RevPAR megmutatja, mennyi szobabevétel jut egy kiadható szobaéjszakára. A rövidítés az angol revenue per available room kifejezésből származik, és egyetlen mutatóban kapcsolja össze az elért szobaárat a foglaltsággal. Egy független szállodánál ezért gyorsan jelzi, milyen eredményt hozott együtt az árazás és a kereslet.
A RevPAR-t kétféleképpen számolhatod ki: elosztod a szobabevételt a kiadható szobaéjszakák számával, vagy megszorzod az ADR-t a foglaltsági aránnyal. Az útmutató mindkét képletet, két részletes számpéldát és egy kalkulátort is bemutat, és azt is, mit nem árul el az eredmény.
RevPAR jelentése: mit mér a mutató?
A RevPAR azt mutatja meg, hogy egy adott időszakban mennyi szobabevétel jut egy kiadható szobára vagy szobaéjszakára. Úgy képzeld el, mintha az időszak teljes szobabevételét szétosztanád az összes kiadható szobaéjszaka között, az üresen maradtakat is beleszámítva. Az egy szobaéjszakára jutó összeg a RevPAR.
Az ADR-rel, vagyis az átlagos napi szobaárral ellentétben a RevPAR az el nem adott kapacitást is figyelembe veszi. A foglaltsági arány viszont csak azt méri, a kapacitás mekkora részét adtad el, az elért árat nem. A RevPAR ezért a szállodai revenue management egyik leggyakrabban használt mutatója.
A RevPAR nem profitmutató. Nem tartalmazza a költségeket, és az étel-, ital-, wellness-, parkolási, rendezvény- vagy más kiegészítő bevételt sem.
RevPAR képlet: két számítási mód
A RevPAR kétféle képlettel is kiszámítható. Ha mindkettőhöz ugyanannak az időszaknak az adatait használod, és a szobabevételt is ugyanúgy számolod, a két képlet ugyanazt az eredményt adja.
1. képlet
Többéjszakás időszaknál a nevezőt úgy kapod meg, hogy a kiadható szobák számát megszorzod az időszak éjszakáinak számával. 40 szoba 30 nap alatt 1 200 kiadható szobaéjszakát jelent.
A RevPAR-t áfa és idegenforgalmi adó nélküli szobabevételből számold. A csomagárakból vond ki a reggeli és más, nem a szobához tartozó szolgáltatás értékét. Az OTA-bevételt aszerint kezeld, hogyan szól a szerződésed. Ha a vendég a szállodának fizet, és az OTA utólag jutalékot számláz (agency vagy „pay later” modell), a teljes szobaárral számolj, a jutalék pedig értékesítési költség. Ha az OTA szedi be a pénzt, és csak a nettó összeget utalja tovább (merchant vagy wholesale ár), azt a nettó szobabevételt használd, amelyet ténylegesen megkapsz. A kettőt ne keverd az összehasonlított időszakokban. Ha arra vagy kíváncsi, mennyi marad a jutalékok levonása után, számolj külön nettó RevPAR-t.
A néhány napig átmenetileg ki nem adható (out-of-order) szobák maradjanak a kiadható szobaéjszakák között. Hogy a hosszabb ideig lezárt, például felújítás alatt álló szobákat kivonod-e, az attól függ, mire készül a riport. Belső riportban kivonhatod azokat, amelyeket ténylegesen nem lehetett eladni, de írd le a szabályt, és minden időszakban ugyanígy számolj. A benchmarking szolgáltatók, például az STR, saját szabály szerint kezelik a lezárásokat, ezért versenytársi összevetésnél az ő módszerüket kövesd. A rendszerek is eltérően számolnak, ezért nézd meg, a PMS-ed hogyan kezeli ezt.
2. képlet
Szorzás előtt alakítsd át a foglaltságot tizedes törtté: 75% = 0,75.
Az ADR és a foglaltság itt bemeneti adat. A pontos definíciójukat és a különleges eseteket, például a saját használatú szobákat, az ADR jelentéséről és számításáról szóló útmutató részletezi.
A RevPAR kiszámítása lépésről lépésre
Először válaszd ki az időszakot: egy éjszaka, egy hét, egy hónap vagy más elszámolási időszak. Egyetlen éjszakánál a kiadható szobaéjszakák száma egyszerűen a kiadható szobák száma.
Mindig azonos szabályok szerint számolj: egy naptári hónapot, egy négyhetes időszakot és egy rendezvényhétvégét nem érdemes közvetlenül összevetni.
Ha táblázatban dolgozol, ezek az adatok gyakran különböző riportokból jönnek. A RoomRaiser Business Intelligence a választott időszakra egyetlen nézetben mutatja a szobabevételt, a foglaltságot, az ADR-t és a RevPAR-t. Így nem kell minden összehasonlításnál újra kiszámolnod a mutatókat.
RevPAR-számpéldák
Az alábbi számítások szemléltető példák. Nem iparági benchmarkok és nem RoomRaiser-ügyféleredmények.
1. számpélda: harmincnapos hónap
Egy 40 szobás független szálloda egy 30 napos hónapot vizsgál. A kiadható szobaéjszakák száma 40 × 30 = 1 200, ebből 780 kelt el, a szobabevétel 29 640 000 Ft.
Ellenőrzés a második képlettel: az ADR 29 640 000 Ft ÷ 780 = 38 000 Ft, a foglaltság 780 ÷ 1 200 = 65%.
A két módszer egyezik: a hónapban egy kiadható szobaéjszakára 24 700 Ft szobabevétel jutott. Ugyanezzel a szállodával számol az ADR-ről szóló útmutató is, így a két cikk számait közvetlenül összevetheted.
2. számpélda: lezárt szobák egy 24 szobás szállodában
A második példában egy 24 szobás szálloda szerepel, ahol két szoba a teljes 30 napos hónapban felújítás miatt zárva volt. A szálloda belső riportjában a leírt szabály szerint a hónap egészében lezárt szobák nem számítanak a kapacitásba, így 22 szobával számolsz:
- Kiadható szobaéjszakák: 22 × 30 = 660
- Eladott szobaéjszakák: 495
- Szobabevétel: 20 790 000 Ft
RevPAR = 20 790 000 Ft ÷ 660 = 31 500 Ft. Ellenőrzés: ADR = 20 790 000 Ft ÷ 495 = 42 000 Ft, foglaltság = 495 ÷ 660 = 75%, és 42 000 Ft × 0,75 = 31 500 Ft.
Ha a két lezárt szoba a kapacitásban marad, 24 × 30 = 720 szobaéjszakával kell számolni. A foglaltság így 495 ÷ 720 = 68,75%, a RevPAR 20 790 000 Ft ÷ 720 = 28 875 Ft. Ugyanaz a szálloda, ugyanaz a hónap, csak a számítási szabály más, és 2 625 Ft-tal alacsonyabb a RevPAR. Időszakokat ezért csak akkor hasonlíthatsz össze, ha mindig ugyanazt a szabályt követed. Egy benchmarking szolgáltató a saját szabályát alkalmazza, ami eltérhet a tiédtől.
RevPAR-kalkulátor
Válaszd ki a számítási módot. Szobabevételből a szobabevételt, a kiadható és az eladott szobaéjszakák számát add meg ugyanarra az időszakra, ekkor a RevPAR mellett az ADR-t és a foglaltságot is megkapod. A másik módban az ADR-t és a foglaltságot szorozza össze. Az előre kitöltött számok az 1. számpélda adatai. A pénznemet a saját kimutatásodhoz igazítsd, a kalkulátor nem vált át.
RevPAR vs. ADR: mi a különbség?
Az ADR és a RevPAR kapcsolata egyszerű: a RevPAR az ADR és a foglaltság szorzata, ezért a két mutatót mindig együtt érdemes nézni.
| Mutató | Mit mér? | Milyen szobaéjszakákkal számol? | Mire jó? |
|---|---|---|---|
| ADR | egy eladott szobaéjszakára jutó átlagos szobabevétel | csak az eladottakkal | az elért ár követése |
| RevPAR | egy kiadható szobaéjszakára jutó szobabevétel | az eladottakkal és az üresen maradtakkal is | az ár és a foglaltság együttes hatása |
A szokásos éjszakai elszámolásban, ahol egy szobát egy éjszakára egyszer adsz el, a foglaltság legfeljebb 100%, ezért a RevPAR nem lehet magasabb az ADR-nél. Teltházas időszakban a kettő egyenlő. Kivétel lehet, ha egy szobát napközben day-use-ként, majd ugyanarra az éjszakára is eladsz: ilyenkor a foglaltság 100% fölé mehet.
Hogyan befolyásolja az ADR és a foglaltság a RevPAR-t?
A RevPAR nőhet magasabb elért szobaár, magasabb foglaltság vagy a kettő együttes hatására. Ha csak az egyik nő, a RevPAR akkor emelkedik, ha ez ellensúlyozza a másik csökkenését. Az alábbi érzékenységi táblázat csak a matematikai kapcsolatot mutatja, nem árjavaslat.
| ADR | 50% foglaltság | 60% foglaltság | 70% foglaltság | 80% foglaltság | 90% foglaltság |
|---|---|---|---|---|---|
| 30 000 Ft | 15 000 Ft | 18 000 Ft | 21 000 Ft | 24 000 Ft | 27 000 Ft |
| 40 000 Ft | 20 000 Ft | 24 000 Ft | 28 000 Ft | 32 000 Ft | 36 000 Ft |
| 50 000 Ft | 25 000 Ft | 30 000 Ft | 35 000 Ft | 40 000 Ft | 45 000 Ft |
| 60 000 Ft | 30 000 Ft | 36 000 Ft | 42 000 Ft | 48 000 Ft | 54 000 Ft |
Az 50 000 Ft-os ADR 60%-os foglaltság mellett ugyanúgy 30 000 Ft RevPAR-t ad, mint a 60 000 Ft-os ADR 50%-os foglaltság mellett. A két helyzet üzletileg mégsem egyenértékű: 100 kiadható szobaéjszakára vetítve az első esetben 60, a másodikban 50 szobaéjszakát kell kiszolgálni. Eltérhetnek az értékesítési csatornák költségei, a takarítás és a reggeli költsége, a vendégek szobán kívüli költése és a lemondási kockázat is.
Miért nem mindig a magasabb foglaltság a jobb?
Két szálloda ugyanabban a hónapban:
- A szálloda: 90% foglaltság × 28 000 Ft ADR = 25 200 Ft RevPAR
- B szálloda: 75% foglaltság × 36 000 Ft ADR = 27 000 Ft RevPAR
A B szálloda alacsonyabb foglaltság mellett 1 800 Ft-tal magasabb RevPAR-t ért el, és 100 kiadható szobaéjszakából 15-tel kevesebbet adott el. A példa nem azt jelenti, hogy emelned kell az árat, hanem azt, hogy a foglaltságot mindig az elért árral együtt kell nézni. Hogy a B szálloda árszintje nálad is működne-e, az a keresletedtől, a szezontól és a versenytársaidtól függ.
Hogyan értelmezd a RevPAR változását?
A RevPAR jelzi, hogy valami változott, de az okát nem mutatja meg. Először azt nézd meg, melyik tényező mozdult el:
| ADR | Foglaltság | RevPAR | Mit vizsgálj? |
|---|---|---|---|
| nő | stabil | nő | tartós-e a kereslet, vagy egyetlen esemény húzta fel |
| stabil | nő | nő | milyen csatornából és milyen költséggel jött a többletforgalom |
| nő | csökken | bármelyik irány | ellensúlyozza-e az ár a kieső szobaéjszakákat, és mit mutat a foglalási ütem |
| csökken | nő | bármelyik irány | megérte-e az árengedmény a jutalék és a kiszolgálási költség után |
Egyszerű heti ellenőrzés
A változatlan RevPAR mögött is történhet érdemi változás, amely a költségeidre és a későbbi keresletre is hat.
Ha csökken a RevPAR
A csökkenés jelezhet gyengébb keresletet, alacsonyabb elért árat, nagyobb kiadható kapacitást vagy túl olcsón eladott szobákat. Oka lehet tervezett felújítás, szokatlan viszonyítási időszak, vagy az is, hogy tudatosan nem fogadtál el olyan foglalásokat, amelyekből a költségek után alig maradt volna valami.
Ha az ok az árazásban van, egy revenue management szoftver segíthet. A RoomRaiser RMS a foglaltság, a foglalási ütem és a versenytársárak alapján árjavaslatot készít. Félautomata módban minden javaslatot te hagysz jóvá vagy módosítasz, az általad megadott minimum- és maximumárakon belül. A naptárban azt is látod, milyen tényezők alakították a javasolt árat.
Összehasonlítás időszakok és szállodák között
A RevPAR-t a hét napjai, a szobatípusok, a vendégszegmensek és az értékesítési csatornák szerint is vizsgáld. Mindig hasonló időszakokat vess össze: legyen azonos a hétköznapok és a hétvégék aránya, a szezon és a számítási szabály. A RoomRaiser BI-ban a RevPAR a pickup és a foglalási ütem mellett csatornánként, szobatípusonként és időszakonként is követhető, a költségvetéshez és az előrejelzéshez viszonyítva. Így könnyebb látni, hogy a változást az ár, a foglaltság vagy egy adott csatorna okozta.
Ha más szállodákhoz méred magad, a valódi versenytársaidat válaszd, és ellenőrizd, hogy ők is ugyanígy számolják-e a szobabevételt és a kiadható szobákat. Ha van versenytársi adatod, a RevPAR-index megmutatja, hogyan állsz hozzájuk képest: saját RevPAR ÷ a versenytársi kör RevPAR-ja × 100. A 100 feletti érték azt jelenti, hogy nálad több szobabevétel jut egy kiadható szobára, mint náluk. Sok kis szálloda nem fizet elő ilyen adatra. Ilyenkor a versenytársak árainak figyelése csak az árszintjüket mutatja meg, a foglaltságukat nem. A KSH területi adataival is összevetheted a saját RevPAR-odat, de előbb nézd meg a módszertanát. A hivatal a szálláshelyek működési napjaival számol, és a bevételt is másképp határozhatja meg, mint a saját kimutatásod. Minden szállodára érvényes, „jó” RevPAR nincs.
A RevPAR változásának okait érdemes a dinamikus árazással és a tágabb szállodai revenue management folyamattal együtt vizsgálni.
Gyakori RevPAR-számítási hibák
- Az eladott szobaéjszakákkal osztasz a kiadhatók helyett. Így ADR-t kapsz, nem RevPAR-t.
- 0,65 helyett 65-tel szorzol.
- Szobabevétel helyett a szálloda teljes bevételét használod. Ez inkább a TRevPAR-hoz áll közel.
- Egy nap bevételét a havi kapacitással osztod, vagy fordítva.
- Az összehasonlított időszakokban egyszer áfával, egyszer áfa nélkül számolsz.
- A lezárt vagy átmenetileg ki nem adható szobákat a két időszakban eltérően kezeled.
Melyek a RevPAR korlátai?
A RevPAR a szobabevételt a teljes kiadható kapacitáshoz viszonyítja, a szálloda teljes üzleti eredményét nem méri. Ráadásul visszatekintő mutató: megmutatja, mi történt, a jövőbeli időszakok árairól viszont az eddig beérkezett foglalások (OTB), a foglalási ütem és az előrejelzés alapján érdemes dönteni. Nem tartalmazza:
- a jutalékokat, fizetési díjakat és marketingköltségeket;
- az egyes foglalások eltérő kiszolgálási költségét;
- a profitot;
- az étel-, ital-, wellness-, parkolási és rendezvénybevételt;
- a vendég szállásdíjon kívüli költését;
- a lemondási és a no-show arányt.
Két foglalás hozhat ugyanannyi szobabevételt, mégis eltérő összeg marad belőlük a költségek után. Ez különösen fontos, ha a szállodád több csatornán értékesít, vagy jelentős a szobán kívüli bevétele.
Ilyenkor más mutató is kell:
- TRevPAR (total revenue per available room): egy kiadható szobaéjszakára jutó teljes bevétel, az étel-, ital- és egyéb bevétellel együtt.
- GOPPAR (gross operating profit per available room): egy kiadható szobaéjszakára jutó bruttó működési eredmény.
- Nettó hozzájárulás: a foglalásból a jutalékok és más foglalási költségek levonása után maradó összeg.
Gyakori kérdések
Mi számít jó RevPAR-nak?
Nincs minden szállodára érvényes jó érték. Hasonlítsd a tavalyi eredményedhez, a költségvetésedhez és egy hasonló versenytársi körhöz. Mindig azonos szezont vess össze, azonos számítási szabállyal.
Lehet magasabb a RevPAR, mint az ADR?
A szokásos éjszakai elszámolásban nem. Mivel a foglaltság legfeljebb 100%, a RevPAR nem lehet magasabb az ADR-nél, teltházas időszakban pedig egyenlő vele. Ritka kivétel, ha egy szobát ugyanarra a napra day-use-ként és éjszakára is eladsz.
Nettó vagy bruttó bevételből számoljam a RevPAR-t?
A RevPAR-t áfa és idegenforgalmi adó nélküli szobabevételből számold, a csomagárak nem szobához tartozó részét pedig vond le. Agency modellben az OTA-jutalékot ne vond le, merchant árnál viszont a ténylegesen megkapott nettó összeggel számolj. A legfontosabb, hogy minden időszakban ugyanígy számolj.
Hogyan számoljam ki a RevPAR-t többnapos időszakra?
A szobák számát szorozd meg az időszak éjszakáinak számával, és ezzel oszd el az időszak teljes szobabevételét. 40 szoba 30 nap alatt 1 200 kiadható szobaéjszakát jelent.
Mi a különbség a RevPAR és a TRevPAR között?
A RevPAR csak a szobabevételt osztja el a kiadható szobaéjszakákkal, míg a TRevPAR a teljes bevételt, vagyis az étel-, ital-, wellness- és egyéb bevételt is.
Következő lépés
A RevPAR egy konkrét kérdésre válaszol: mennyi szobabevétel jutott egy kiadható szobaéjszakára? Kiszámíthatod a szobabevétel és a kiadható szobaéjszakák hányadosaként, vagy az ADR és a foglaltság szorzataként. Vesd össze a két eredményt, számolj mindig ugyanazokkal a szabályokkal, és vizsgáld meg a változás okait. Ha a döntéshez nem elég a szobabevétel, egészítsd ki az elemzést költség-, csatorna- és egyéb bevételi mutatókkal. További fogalmakat a szállodai revenue management fogalomtárban találsz. Ha szakértővel néznéd át a saját adataidat és a RevPAR változásának okait, nézd meg, mit tartalmaz a revenue audit.