Revenue Management Audit
Befektetés a szálloda jövőjébe
A szálloda és üzleti folyamatainak teljes átvilágítása. Külön is kérhető, egyszeri szolgáltatás, amely átfogó képet ad a szálloda értékesítési- és árazási folyamatairól, erősségeiről, a javítani valókról és lehetőségeiről. Konkrét, megvalósítható javaslatokat teszünk, hogy gyors eredményeket érhess el, így javítva az értékesítést és árazást, tehát növelve a profitot.
Az audit személyes vagy online megbeszélésekkel indul, majd néhány héten belül egy írott elemzés formájában adjuk át javaslatainkat. A szolgáltatás végén újra személyesen beszéljük át a riport tartalmát.
Az audit tartalma
Az audit egy kooperatív folyamat, amely során betekintést kérünk a szálloda belső folyamataiba, ami kiterjed a személyzettel való konzultációra és a szállodai menedzsment rendszerekhez való hozzáférésre.
Termékek és szolgáltatások
Hotel szolgáltatások – szobák, szobatípusok és egyéb szolgáltatások – pl. étterem, stb. azonosítása és áttekintése.
Értékesítési csatornák
OTA-k, corporate-ek, egyéniek, csoportok azonosítása.
Market mix, szezonalitás vizsgálata.
Értékesítési folyamatok
A folyamatok átvilágítása, felelős személyek és feladatköreik feltérképezése.
Eseménynaptár
Az eseménynaptár részletes megismerése.
Adatelemzés
Historikus adatok megismerése, pick-up adatok elemzése, stratégia és előrejelzések vizsgálata
Versenytársak
A szálloda által megadottak, RoomRaiser szoftver által meghatározottak. Ár-érték arányok meghatározása, piaci pozicionálás.
Hotel Management rendszerek
PMS, CM, foglalási motor, és az ezekből nyerhető, illetve egyéb belső statisztikák megismerése.
Reputation Management
A szállodáról alkotott percepciók vizsgálata, a vendégvélemények és visszajelzések kezelésével kapcsolatos stratégiák áttekintése.
Árképzési módszerek
Revenue Management stratégiák, feladatok és szerepek megismerése. Online árak, corporate árak, csoportos árak és ezek kölcsönhatásai
Weboldal és foglalási motor
A weboldal technikai és tartalmi vizsgálata, beleértve a használt foglalási motort és a foglalási folyamatot.
Online marketing
Közvetlen foglalásokat generáló hirdetési stratégiák áttekintése.
Marketing infrastruktúra
A marketing folyamatok és a használt eszközök, automatizációk vizsgálata.
Jelentkezz előzetes konzultációra!
RoomRaiser Kft.
1137 Budapest, Újpesti rakpart 5.
+ 36 70 510 6414